カシオ正規代理店の
サポートスタッフを紹介します!
 
 
1.当社のサポート体制とは?
 
 

私たちは、青果卸売業向け販売管理システムを丁寧親切にサポートする強い気持ちを持っています。しかし、気持ちだけでは目的を達成できないかもしれません。

そこで当社では「お客様サポートシステム」を導入!
このシステムはお客様への訪問状況、電話質問など必要な情報を毎日登録しています。

これにより、訪問間隔、お仕事状況、ご要望などの情報が社内で共有でき、様々なご要望にも漏れなく対応可能に!また、定期的に詳細なシステムの見直しを行い、快適に使い続けられる為のサポートをいたします!

2.スタッフはお客様のことを気にしています
 
 

会社の業務は変化します。
例えば、取引先の要望で今までとは違う事務処理が発生したり、
新業務を始めたが、使っている販売管理ソフトでは対応できない等、
会社の業務にはさまざまな変化が発生します。
変化に速やかに対応しなければ得意先様の評価に影響します。
そんな困難な事態を避けるために、私たち東洋通信は
徹底した定期訪問を行います。我々はあなたの会社のシステム部員として
常に変化の対応をすべく、サポートを行ってまいります。
 

3.開発にお客様への気持ちも込めています!
 
 

カシオの青果卸売業向け販売管理システムは
基本となるシステムをベースに、
お客様に合わせてプログラム作りを行います。
提供されるシステムは代理店により、違う物になります。
ただの伝票発行専用になってしまうのか、
経営に役立つ販売管理システムになるのかは“代理店次第”です。
■ベストな販売管理システムとは?
■ストレスのないシステムとは?
■利益をもたらす販売管理システムとは?
私たち東洋通信はこのような事を一生懸命に考え、
その「気持ち」をシステムに込めてお客様の会社に提供します。
 

4.お客様を大切にサポートしています!
 
 
青果卸売業、販売管理ソフト
5.お客様の会社のIT部署になります!
 
 

当社はパソコンの操作方法のご相談、メールやインターネットの設定と指導、社内ネットワーク構築、
パソコンや複合機の運用方法変更、資格所持者によるマイクロソフトWord、Excelの操作指導も
行っております。専門部署がなくIT化に困っていたお客様に対して、様々なサポートを行ってきました。その結果、作業の効率化や経費削減に成功し、数多くのお客様に満足いただいております。東洋通信はカシオ製品だけにとどまらず、IT全体のサポートを行っております!
 
 

 
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